شروط الاستخدام
آخر تحديث: يناير 2025
1. قبول الشروط
باستخدام موقع ERLA، توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. الطلبات والأسعار
الأسعار المعروضة شاملة الضريبة. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق. تأكيد الطلب يتم عبر رقم الطلب المرسل إليك.
3. الدفع والتوصيل
الدفع عند الاستلام نقداً فقط. التوصيل مجاني لجميع الطلبات. يتراوح وقت التوصيل بين 2-5 أيام عمل.
4. الإرجاع والاسترداد
يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من الاستلام إذا كانت في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. لا يمكن إرجاع منتجات النظافة والمواد الكيميائية إذا تم فتحها.
5. حسابات B2B
حسابات الجملة والتوزيع تخضع لمراجعة وموافقة من إدارة ERLA. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تسجيل.
6. المسؤولية
ERLA غير مسؤولة عن أي أضرار ناجمة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات. يجب قراءة تعليمات الاستخدام على كل منتج.